• Enfatizar a justiça oportuna como uma obrigação constitucional e moral.
• O Provedor sugere quantificar o desempenho através de KPIs
ISLAMABAD: O Chefe de Justiça do Paquistão (CJP) Yahya Afridi presidiu na terça-feira a 10ª Conferência Interativa de Revisão do Progresso na Suprema Corte para avaliar o progresso mensal no âmbito do Plano de Ação de Reforma (RAP).
Em linha com a sua visão de um sistema judicial centrado no cidadão, o CJP também emitiu orientações sobre marcos importantes destinados a modernizar os procedimentos judiciais, aumentar a eficiência do sistema e reforçar os serviços para o povo.
A reunião também contou com a presença do Provedor de Justiça Federal do Paquistão, Naveed Kamran Baloch (na qualidade de observador), do Escrivão do Supremo Tribunal, do Secretário da Comissão Jurídica e Judiciária do Paquistão (LJCP), do Secretário da Academia Judiciária Federal e dos chefes de vários departamentos do Supremo Tribunal.
A reunião analisou o progresso na redução dos prazos de processamento de casos, classificação de casos, digitalização de registos, integração de TI, digitalização financeira de caixas, mecanismos de auditoria, esforços de facilitação pública, etc.
Atualizações sobre melhorias de software, cópias certificadas com código QR, tribunais eletrônicos, capacitação em gerenciamento e análise de dados e automação, como ADR e programas de mediação, também foram exploradas.
Durante a discussão, o Provedor de Justiça Federal enfatizou a necessidade de quantificar o desempenho através de indicadores-chave de desempenho (KPI) e indicadores ligados às despesas (DLI) para reforçar a monitorização e a responsabilização. Observe que esta tarefa já foi atribuída à equipe de controle de qualidade e está em andamento.
O Presidente foi informado de que nos últimos três meses, 3.600 casos foram arquivados e 5.383 casos foram resolvidos, reduzindo o total de casos pendentes para 34.083. O CJP apreciou a taxa de resolução consistentemente elevada, observando que reflecte uma melhor gestão dos casos, uma estrutura judicial eficaz e esforços organizacionais sustentados para reduzir os atrasos e garantir a adjudicação atempada dos casos. Salientou que a manutenção desta dinâmica é essencial para reforçar a confiança do público no sistema judicial.
A situação das queixas prisionais e dos recursos contra sentenças de morte também foi investigada. Observou-se que o número de casos pendentes de pena de morte diminuiu de 384 quando assumiu o cargo (Outubro de 2024) para 60. Foi decidido que todos os recursos pendentes sobre a pena de morte serão decididos nos próximos 30 dias para garantir decisões oportunas em questões que envolvam o direito à vida. Além disso, foi decidido que seria dada prioridade aos casos arquivados até 2018 para eliminar o atraso anual.
A reunião foi informada que um sistema de código de barras para classificação de casos e rastreamento de arquivos está em andamento e deverá ser concluído dentro de 30 dias. A digitalização dos registos está quase concluída e os sistemas de pagamento electrónico estão operacionais para cópias autenticadas e revisão de petições através do Centro de Facilitação Pública. Os esforços de RAL e de mediação também estão a progredir, com processos de normalização e garantia de qualidade previstos para serem concluídos até 30 de agosto de 2026.
O Centro de Facilitação Pública está a funcionar de forma eficaz, proporcionando um serviço de janela única digitalmente integrado a litigantes e advogados. Aproximadamente 20.802 solicitações de serviço foram processadas nos últimos três meses. Isto reflecte a crescente confiança do público em serviços judiciais simplificados e acessíveis.
Está agora em funcionamento um sistema de pagamento digitalizado para análise de petições e cópias autenticadas, reduzindo significativamente o tempo, o custo e a complexidade processual para os litigantes. Foi decidido que o recurso de pagamento eletrônico será estendido a todas as categorias de honorários advocatícios dentro de uma semana. A equipa de TI foi, portanto, orientada para expandir ainda mais os serviços online durante todo o processo judicial para aumentar a conveniência, transparência e acessibilidade para as partes interessadas.
Publicado na madrugada de 1º de abril de 2026
