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(Sharecast News) – O Lloyds Banking Group descontinuará sua marca Halifax, de 173 anos, confirmou a empresa financeira de primeira linha na quarta-feira.
O banco foi fundado em 1853 como Halifax Permanent Benefit Construction Society em West Yorkshire. A empresa tornou-se uma empresa desmutualizada em 1997 e fundiu-se com o Bank of Scotland em 2001 para formar o HBOS, mas foi adquirida pelo Lloyds em 2009, após enfrentar o colapso durante a crise financeira.
Halifax continuou como uma marca independente sob nova propriedade. No entanto, o Lloyds confirmou que o nome será eliminado após uma revisão da sua estratégia de marca em todo o grupo.
Desde o ano passado, os clientes podem utilizar o serviço em qualquer agência, independentemente de onde esteja sua conta. No entanto, Halifax deixará de abrir novas contas e os clientes existentes serão forçados a mudar para o aplicativo Lloyds. Sua forte rede de agências de 190 também será renomeada durante 2027. O Lloyds, que tem um total de 531 agências, disse que se o site for renomeado ou “houver outra agência próxima, os clientes serão atendidos por uma agência existente do Lloyds na mesma comunidade”.
Mas Lloyds insistiu que não haveria redução de funções.
Jas Singh, diretor executivo de relações com o consumidor, disse: “Os clientes do Halifax manterão tudo o que conhecem e amam hoje, até mesmo os mesmos códigos de classificação e números de conta. Mas, como clientes do Lloyds, eles apostarão na inovação e na experiência que oferecemos”.
O Lloyds também confirmou que o Bank of Scotland continua a ser uma marca chave para os clientes na Escócia.
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