Em setembro de 2021, Jim Lanzone assumiu a empresa que uma vez incorporou o espírito da Internet, mas se tornou um Yahoo! de longa data! Ele aceitou um post de CEO da Apollo Global Management, um novo proprietário de private equity que comprou a propriedade da Verizon, o mais recente e talvez o cuidador mais ignorante (alerta de hiber) em uma longa série de mudanças de gerenciamento. Visitando -o no escritório da empresa na cidade de Nova York, pergunto a ele por que ele conseguiu um emprego. “Eu amo reviravoltas”, diz ele.
O currículo de Lanzone verifica isso. Em 2001, ele assumiu uma propriedade de busca caída chamada Askjeeves. O preço das ações caiu abaixo de US $ 1, abaixo de sua altura de US $ 196. Nos anos 2010, a CBS Interactive e, em seguida, o principal escritório digital da CBS, ele puxou a sufocante rede da Tiffany para a era do streaming. Comemorando o 30º aniversário deste mês, o Yahoo pode ser seu maior desafio. Essa história está perdendo oportunidades. Isso explica em parte por que as empresas públicas venderam mais de US $ 100 bilhões em 2021 por US $ 5 bilhões. O talento que deixou a porta do Yahoo incluiu o fundador do WhatsApp. Aquisições promissoras como Flickr, Tumblr e Huffington Post foram despejadas pelos preços dos incêndios. Nos últimos anos, o Yahoo tem sido uma propriedade de baixo custo de seu proprietário, Verizon. Em vez de tentar reviver a glória roxa, eles fundiram os ativos do Yahoo com outro ícone fracassado, os ativos da AOL, chamando -o de novo juramento de marca.
Corrigimos a chance de Lanzone em zero. “É difícil acreditar que alguém na Terra quer uma parte de seu papel”, escreve George Brad, um dos tipos de MBA que produz conteúdo da Forbes. Lanzon viu algo diferente. Na sua opinião, o Yahoo era uma jóia não aprovada. “Se você pudesse tirar o nome do Yahoo e olhar para o negócio em 2021, você viu bilhões de renda”, diz ele.
Lanzone tem pouca paciência em cavar falhas passadas. “Acho cansativo falar sobre as oportunidades perdidas do Yahoo”, diz ele. “É chato.” “Não precisamos nos preocupar com o que éramos”, diz ele. Ele fez aquisições silenciosamente para remover unidades de perda de dinheiro, como algumas das más divisões de tecnologia de anúncios e liderar o Yahoo Sports para a era do jogo, fortalecendo as melhores propriedades, como o aplicativo de apostas esportivas WAGR. Ele também trouxe executivos talentosos como o ex -chefe da ESPN Digital Ryan Spoon. Ele aumentou os lucros e aumentou o público da empresa até que o Yahoo disse que havia realizado o retorno mais rápido da aquisição da Apollo. O Yahoo é privado, então as finanças reais não estão disponíveis. No entanto, a equipe de comunicação do Yahoo nos forneceu um longo documento repleto de dados para reforçar a alegação de Lanzone de que o Yahoo ainda tem algo sobre Yodel. A Comscore, uma empresa de marketing que mede o tráfego, classifica o Yahoo No. 1 nas notícias, número um em finanças e terceiro no esporte. É perdendo apenas o Gmail por correio. Ele diz que apenas nos EUA, “centenas de milhões de pessoas” usam o Yahoo todos os meses.
Um ano depois que Lanzone assumiu o trabalho, todo o mundo da tecnologia mudou com o surgimento de chatgpt. Em conversões anteriores, como pesquisa, social, móvel e muito mais, o Yahoo tem um registro quase perfeito de falhar nesses momentos. A Lanzone diz que o Yahoo não criará seu próprio modelo de idioma nem cairá US $ 100 bilhões em data centers, mas ainda acredita que a empresa aproveitará o momento. “Não preciso dizer muito porque quero automatizar a palavra” AI “”, diz ele. O Yahoo tem o talento de um aluno interno de máquinas e usa empresas externas de tecnologia de IA. Por exemplo, estamos em parceria com a Startup Sierra, um agente de atendimento ao cliente do Robot.
Um dos movimentos de IA mais irritante de Lanzone foi obter artefato, um agregador de notícias dirigido pela IA criado pelos co-fundadores do Instagram, Kevin Systrom e Mike Krieger. Quando a dupla decidiu que não seria um negócio viável, eles anunciaram seu fechamento, e Lanzon era um dos múltiplos pretendentes lutando pela tecnologia subjacente. Tornou -se o centro da página inicial que o Yahoo reiniciou no início deste ano. “Em vez de incorporar sua tecnologia em nossos produtos, revertemos”, diz Lanzone. “Essencialmente, o Yahoo News é um artefato do presente.” “O Yahoo fez uma oferta forte e fizemos uma parceria com o Yahoo porque planejamos implantar nosso trabalho duro para milhões de pessoas”, diz ele.