Não recomendado
Não há notícias ou itens de pesquisa que recomendem pessoalmente a negociação. Hargreaves Lansdown pode não ser capaz de compartilhar visualizações ShareCast (desenvolvidas pela Digital Look).
(Sharecast News) – A Trustpilot respondeu na sexta-feira depois que o preço das ações do site de avaliação despencou após um relatório do dia anterior do vendedor a descoberto Grizzly Bear.
A Grizzly Bear disse em seu relatório que estava com falta de ações e descobriu uma campanha de extorsão “ao estilo da máfia” contra empresas que não estavam pagando suas dívidas.
O preço das ações da empresa despencou após o relatório, já que a Grizzly Research disse ter descoberto que a Trustpilot cria perfis de avaliação não solicitados para todos os tipos de empresas “com o objetivo de atrair avaliações altamente negativas e forçar acordos de assinatura paga para ‘gerenciar mais ativamente'” as avaliações.
“As pontuações das avaliações de perfis pagos aumentam magicamente de menos de 2 em 5 estrelas para mais de 4 em 5 estrelas. Especialistas do setor referem-se a esse esquema como a ‘Máfia TrustPilot’”, disse a revista.
Grizzly disse que os revisores determinaram que as avaliações negativas genuínas são “disputas falsas” ou removidas por empresas que pagam pela Trustpilot. Por outro lado, encontramos inúmeras avaliações e revisores positivos obviamente falsos para empresas pagas.
“A Trustpilot está fazendo um péssimo trabalho de policiamento de seus sites ou está sendo deliberadamente negligente quando lhes convém”, disse o jornal.
Em resposta às alegações de sexta-feira, a Trustpilot disse que rejeita categoricamente as alegações da Grizzly Research.
“O relatório continha imprecisões factuais e alegações falsas e tinha como objetivo impactar negativamente o preço das ações da empresa”, disse a empresa, acrescentando que não foi possível entrar em contato para comentar.
A Trustpilot disse que o relatório se baseou em um “mal-entendido fundamental” de seu modelo de negócios, ignorou informações publicamente disponíveis sobre o tamanho, políticas, dados e aplicação do grupo e fez uma série de acusações “manifestamente falsas”.
A empresa disse que as alegações da Grizzly de que cria perfis de avaliação não solicitados para vender assinaturas são falsas.
“Mais de 97% das empresas na plataforma não pagam taxas de assinatura.” “Consumidores e empresas criam perfis gratuitamente. 70% das avaliações em perfis gratuitos são 5 estrelas.”
Argumentou também que todas as empresas, gratuitas ou pagas, devem aderir às mesmas diretrizes e seguir os mesmos princípios de moderação.
A empresa argumentou que o Sr. Grizzly estava errado ao sugerir que a Trustpilot trocasse a integridade da revisão por receita.
“Temos aproximadamente 200 funcionários focados em garantir a confiabilidade e integridade de toda a nossa plataforma e removemos 6,7 milhões de avaliações de nossa plataforma neste ano”, disse a empresa. “Entramos com sucesso com ações judiciais contra empresas sem escrúpulos e vendedores avaliados.”
