A Starbucks encerrará partes do Reino Unido como parte de uma reestruturação de lojas de corte de custos que têm o desempenho de pior desempenho nos EUA, disse a cadeia de café.
A maioria das lojas alocadas para o fechamento está na América do Norte, e seu executivo -chefe disse que a atualização ajudará a reduzir os tempos de espera e reviver as vendas.
Ele vem depois que a Starbucks anunciou em fevereiro que ajudaria a simplificar seu menu dos EUA e sinalizar vendas nos mercados domésticos.
“Esta é uma ação mais importante para entender que estamos impactando nossos parceiros e clientes”, disse o CEO Brian Nicole em comunicado, mas a empresa ainda “está bem na pista”, abrindo 80 novas lojas no Reino Unido.
“Enquanto as operações da EMEA (Europa, Oriente Médio e África) estão a caminho de cumprir seu compromisso de abrir 80 novas lojas no Reino Unido, elas se comprometem com o compromisso de abrir 150 lojas na EMEA neste ano fiscal, algumas lojas no Reino Unido, Suíça e Áustria serão fechadas como resultado dessa revisão do portfólio”, acrescentou Niccol.
Em uma carta aos funcionários, ele disse que as lojas marcadas para o fechamento estavam “onde eles não podem criar o ambiente físico que os clientes e parceiros esperam, ou não veem um caminho para o desempenho financeiro”.
A Starbucks acrescentou que a equipe de apoio está cortando empregos, não o barista em frente à casa.
