A Pakistan Telecommunications Corporation (PTCL) disse ao Dawn.com na quinta-feira que não há um prazo exato para resolver a conectividade lenta à Internet ou reparar o cabo submarino de Internet Ásia-África-Europa-1 (AAE-1) Ta.
Os usuários da Internet em todo o Paquistão reclamaram da lentidão da velocidade da Internet ao longo de 2024, dificultando o acesso aos serviços.
Em 3 de janeiro, a PTCL disse que suas equipes estavam trabalhando “diligentemente” para resolver problemas de interrupção enfrentados pelos usuários depois que uma falha no cabo submarino de Internet AAE-1 que conecta o Paquistão diminuiu a velocidade da rede no país.
Um dia depois, a ministra de TI, Shaza Fatima Khawaja, disse que cerca de 80% do déficit de largura de banda causado pela interrupção foi restaurado à medida que o tráfego foi migrado para outros dois cabos.
Em um comunicado hoje, o porta-voz do PTCL, Aamir Pasha, disse que o PTCL “adicionou largura de banda adicional para resolver as lentidão, o que resolveu significativamente o problema das velocidades lentas da Internet”.
No entanto, a operadora disse que você ainda pode experimentar velocidades lentas de Internet em serviços de propriedade da Meta, como WhatsApp, Facebook e Instagram, especialmente durante horários de pico.
“Espera-se uma resolução completa nos próximos dias”, acrescentou o comunicado, sem dar um prazo exato.
“PTA e PTCL estão trabalhando diligentemente para garantir uma resolução o mais rápido possível.”
Pasha disse ao Dawn.com que a falta de largura de banda foi “resolvida”.
Entretanto, os responsáveis técnicos do PTCL afirmaram que são necessários dois a três meses para resolver este tipo de problema.
Pasha se recusou a comentar as acusações.