Caso a estrutura da OpenAI não seja ainda mais estranha: uma organização sem fins lucrativos administra uma corporação com fins lucrativos que se tornou uma corporação de benefício público, a empresa tem atualmente dois CEOs. Há Sam Altman, CEO da empresa, que gerencia pesquisa e computação. E a partir deste verão, o ex-CEO da Instacart, Fidji Simo, será responsável por todo o resto.
Simo não tem sido muito visto no escritório da OpenAI em São Francisco desde que se tornou CEO de aplicativos em agosto. Mas a sua presença é sentida em todos os níveis da empresa. Especialmente porque ela lidera o ChatGPT e basicamente todos os departamentos que poderiam beneficiar a OpenAI. Simo está sofrendo de uma recaída da síndrome de taquicardia ortostática postural (POTS), que o torna propenso a desmaiar quando fica em pé por longos períodos de tempo. Por enquanto, ela trabalha em sua casa em Los Angeles usando o Slack. bastante.
“Quando estou presente todos os dias das 8h à meia-noite e respondo em cinco minutos, as pessoas sentem que estou lá, sentem que podem entrar em contato comigo imediatamente e atendem ao telefone em cinco minutos”, ela me disse. Os funcionários concordam que isso é verdade. A famosa cultura baseada no Slack da OpenAI pode ser opressora para novas contratações. Mas esse não parece ser o caso de Simo. Os funcionários dizem que muitas vezes ela pode ser vista acessando canais e tópicos para compartilhar suas idéias e fazer perguntas.
Simo se junta a um período disruptivo no OpenAI que está se expandindo em quase todas as direções. Existem parcerias soberanas de IA, lançamentos de novos modelos, parcerias de varejo, acordos de computação multibilionários, chips proprietários, produtos de hardware misteriosos e, claro, ChatGPT. “Não estamos competindo por escopo”, diz Simo. “Estamos lutando por menos cobertura.”
Fora do Vale do Silício, a contratação de Simo foi uma surpresa. Para quem sabe, provavelmente não foi tão chocante. Simo, que nasceu na pequena vila de pescadores de Sète, no sul da França, fez seu nome administrando o aplicativo do Facebook na Meta, antes de assumir o cargo principal na Instacart em 2021. Ela abriu o capital de sua startup de mercearia dois anos depois. No Vale, ela é conhecida como uma visionária de produtos com reputação de expandir aplicativos de consumo em todo o mundo.
Uma grande parte do papel de Simo na OpenAI é fazer algo semelhante, transformando os avanços da pesquisa da empresa em produtos de consumo básicos para ganhar dinheiro. Ela enfrenta uma concorrência tremenda de gigantes da tecnologia como Google e Meta, bem como de startups de IA fundadas por ex-alunos da OpenAI, como Thinking Machines Lab, Anthropic e Periodic Labs. “O que me mantém acordado à noite é que a inteligência dos nossos modelos excede em muito a que as pessoas usam”, diz Simo. “Vejo meu trabalho como preencher essa lacuna.”
Desde que chegou, Simo supervisionou o lançamento do Pulse, um produto que se conecta aos calendários dos usuários e fornece informações personalizadas com base em sua programação, histórico de bate-papo e feedback. Criamos uma plataforma de empregos para ajudar as pessoas a obter certificações de IA e encontrar funções que potencializem suas habilidades. E nos concentramos em melhorar a resposta do ChatGPT às pessoas que enfrentam crises agudas de saúde mental. Fontes disseram que ela decidirá como anunciar no nível gratuito do ChatGPT.
