Pequenas coisas no local de trabalho, como variedade e confiança, podem prevenir o esgotamento e melhorar a saúde mental.
Você já chegou em casa do trabalho sentindo-se completamente exausto, mesmo sem ter feito nada fisicamente exaustivo? Surpreendentemente, esse sentimento muitas vezes não tem a ver com a quantidade de trabalho que realizamos, mas com a natureza ou a estrutura do trabalho.
No mundo de hoje, a maioria das pessoas passa quase um terço da vida no trabalho. Mas muitos empregos são estruturados de uma forma que deixa as pessoas entediadas, estressadas ou irrelevantes. Entendo que o trabalho não precisa ser divertido, mas também não precisa ser frustrante.
Mesmo que as pessoas escolham um trabalho pelo qual são apaixonadas, muitas pessoas perdem gradualmente essa paixão e acabam abandonando o mesmo emprego em que trabalhavam dia e noite.
Isso geralmente acontece devido à forma como o trabalho é estruturado, como as tarefas são organizadas e se as pessoas sentem que têm controle e significado em seu trabalho. Tudo isso impacta a produtividade e a felicidade dos funcionários.
Considere um trabalho em que alguém executa as mesmas tarefas todos os dias, como trabalhar em uma gráfica ou fazer um trabalho administrativo com interação mínima. Por outro lado, pense em alguém que trabalha no mesmo escritório e tem a oportunidade de interagir com clientes, colaborar com colegas e ajudar a resolver problemas.
Embora ambas as funções ocupem o mesmo cargo, a segunda função oferece mais variedade e responsabilidade, o que a torna mais atraente. A diferença está no design do trabalho.
O design do trabalho envolve essencialmente a organização de deveres, responsabilidades e processos de tomada de decisão dentro de um local de trabalho. A satisfação no local de trabalho depende destes aspectos fundamentais e, quando estes aspectos são atendidos, a realização no trabalho aumenta. Ao incorporar uma variedade de tarefas ao seu dia, você pode evitar a monotonia.
Reconhecer a importância do trabalho que está sendo realizado leva ao aumento da satisfação geral no trabalho. E, finalmente, a liberdade de tomar decisões, em vez de saber o que fazer em cada etapa. Isso, junto com o feedback regular, aumentará significativamente a produtividade e a felicidade geral dos funcionários.
Esses elementos simples podem parecer pequenos ou até óbvios, mas se você não fizer um esforço consciente para garantir sua presença, seu trabalho rapidamente se tornará exaustivo e sem sentido. Eles fazem com que até o trabalho mais difícil pareça significativo e gratificante. Quando você se concentra no trabalho, naturalmente se sente menos cansado.
O trabalho árduo por si só raramente leva ao esgotamento. Em vez disso, o esgotamento ocorre quando você sente que seus esforços são em vão e você tem pouco controle sobre seu trabalho. Muitas pessoas acreditam que o salário é o maior fator de satisfação no trabalho.
É claro que são necessários salários justos, mas o dinheiro não garante nada além da satisfação das necessidades básicas. É por isso que muitas pessoas bem remuneradas estão insatisfeitas com suas vidas e empregos.
Um bom design de trabalho não envolve apenas a felicidade dos funcionários. Também é benéfico para a organização. Quando os funcionários se sentem conectados ao seu trabalho, eles se esforçam muito para concluir a tarefa, em vez de apenas fazer o mínimo necessário.
Pense na última vez em que você se esforçou ao máximo no trabalho ou observou um colega fazendo isso. Em seguida, reveja seus esforços atuais e identifique as mudanças. É por causa da natureza do trabalho ou há outro motivo?
Para implementar melhorias, as organizações devem fazer algumas alterações nos seus processos. Tanto quanto possível, as tarefas devem ser alternadas entre os funcionários para permitir que os funcionários se envolvam em tarefas criativas, em vez de realizarem tarefas repetitivas e monótonas. Além disso, você deve evitar o microgerenciamento e confiar em seus funcionários para concluir suas tarefas.
Se sua organização deseja crescer, em vez de se concentrar apenas em manter seus funcionários no escritório por longas horas, você precisa considerar como pode melhorar a maneira como trata seus funcionários para ajudá-los a atingir seu pleno potencial.
Afinal, o design do trabalho é mais do que apenas um conceito de gestão. Está intimamente relacionado à saúde mental. Um trabalho que permite às pessoas atingir o seu potencial, tomar decisões e ver o impacto dos seus esforços apoia tanto a produtividade como a saúde mental.
Aqui está algo a considerar. Se você costuma se sentir cansado ou insatisfeito no trabalho, pergunte-se se o problema não está no quanto você trabalha, mas na estrutura do seu trabalho. Além disso, se você estiver em posição de influenciar o trabalho de outras pessoas, pense em como pequenas mudanças podem ajudar as pessoas a se sentirem valorizadas e motivadas.
O trabalho sempre faz parte da vida. O verdadeiro desafio é garantir que apoiamos a felicidade, em vez de esgotá-la.
Talvez o próximo passo seja iniciar uma conversa no local de trabalho sobre a concepção de empregos que não apenas realizem o trabalho, mas também façam as pessoas se sentirem realizadas enquanto trabalham.
Este artigo foi publicado originalmente no Kathmandu Post, parceiro da Dawn na ANN. Ilustração do cabeçalho Shutterstock (via Kathmandu Post)
