“As ações de Doge no VA colocaram a vida dos veteranos em risco”, disse o presidente Gerald Connolly, membro do comitê de supervisão da Câmara. Os veteranos correm o risco de serem despojados dos cuidados de que precisavam e mereceram porque o “Presidente Donald) transformou Trump e Elon em Lucky, que não sabiam a primeira coisa sobre o que significa servir ao seu país”, acrescentou.
Os funcionários da VA expressaram preocupação com as mudanças que a equipe do Doge já fez para seus agentes. “Essas pessoas não têm pistas sobre o que estão trabalhando”, disse um funcionário da VA Wired.
O VA não respondeu imediatamente aos pedidos de comentário. Volpert, Roussos, Fulcher, Replant e Koval.
No entanto, os trabalhos anteriores de Lavingia parecem informar sua perspectiva atual no VA, especialmente quando se trata de IA. Em um post em seu site pessoal a partir de outubro de 2024, Lavingia discutiu como Gumroad, que demitiu a maioria de seus funcionários em 2015, alcançou a estabilidade financeira.
“Hoje, os seres humanos são necessários para o atendimento ao cliente, gerenciamento de crises, conformidade e negociação regulatória, inspeções de propriedades e muito mais”, ele escreve. “Mas não demorará muito para que a IA possa fazer tudo o que é acima.”
Duas fontes familiarizadas com o trabalho de Lavingia no VA observam que ele parece estar tentando introduzir uma ferramenta de IA chamada OpenHands para escrever o código da agência. No Github, Lavingia solicitou que uma mão aberta fosse adicionada ao repertório de programas disponíveis para os trabalhadores da VA Tech, apontando em folga que essa é uma “prioridade para (chefe de gabinete) e secretário”. (OpenHands pode ser baixado por qualquer pessoa no Github.)
“Eles procuraram usar a IA para todos os seus contratos de desenvolvimento e nos pediram para justificar por que não poderíamos fazer isso”, diz um funcionário da VA. “Acho que eles estão procurando maneiras de preencher a lacuna (em um contrato cancelado) com a IA”.
“Não há aprovação para usar a IA porque alguns dos repositórios do GitHub têm informações confidenciais”, diz o segundo trabalhador de tecnologia da VA que pediu que ele permanecesse anônimo, pois ele não tem permissão para conversar com a mídia, como ele diz. “Em teoria, você pode escrever algo e retirar muitos dados”. De acordo com a fonte, muitos desses dados são armazenados e acessados através de várias interfaces de programação de aplicativos. Isso inclui informações como números de previdência social e informações bancárias para veteranos e suas famílias, além de histórias médicas e de incapacidade.
Novas ferramentas também significam novos riscos de segurança. “As ferramentas ou aplicativos de programação usados nos sistemas federais devem atender a muitas categorias de segurança”, diz a fonte. Eles se preocupam com o fato de o uso proposto de mão aberta não ser examinada adequadamente para fins governamentais devido a lacunas de segurança que podem tornar os sistemas de VA e os dados vulneráveis.
“Eles não seguem nenhum dos procedimentos usuais e colocam as pessoas em risco”, dizem eles. Ele diz que as falhas do sistema podem impedir a capacidade do veterano de acessar interesses. “São pessoas que se entregaram ao seu país e merecem mais respeito do que isso”.