Sofia Kahn fala com David Weldon, a Federação Mundial de Anunciantes (WFA) e a cadeira não executiva de Pablo London.
Sofia Khan: Em sua experiência, qual é o impacto das mudanças atuais nos hábitos de consumo de mídia como ex -CMO no Royal Bank da Escócia, tendo ocupado cargos seniores em outras empresas de chips azuis?
David Wheldon: Não havia prosperidade de criatividade. Sir John Hegerty é muito bom nesse assunto e falou várias vezes sobre a chegada da imprensa e a aceitação de palavras impressas. Quando o rádio chegou, foi a morte do jornal e, da mesma forma, quando a televisão chegou, foi a morte do rádio e outros. O que realmente aconteceu foi que, a princípio, a criatividade da nova mídia emergente foi horrível. Com o tempo, as pessoas perceberam isso e se tornou muito bom. No entanto, Sir John explica que as pessoas não aprenderam a fazer grande criatividade em novos contextos. Como é a grande criatividade para os usuários Avid Tiktok? E como você chega lá efetivamente? Eu acho que Tiktok tem grande criatividade, mas a maioria é gerada pelos usuários e não por marcas. Os clientes mais ousados são aqueles que permitem que as pessoas brincem com sua marca. Há muito a aprender e muito a se interessar, por isso é o momento perfeito para se tornar um profissional de marketing.
SK: Como a publicidade evoluiu nesse contexto?
DW: Quando comecei no mundo do marketing, havia apenas três canais de TV no Reino Unido. Hoje havia milhares de canais de TV. Não havia telefone celular ou internet. Desde então, o mundo mudou exponencialmente, mas, olhando para as lentes de marketing e publicidade, tudo o que realmente mudou é o número de canais disponíveis e a velocidade do loop de feedback. Bom ou ruim, a resposta foi imediata. Se eu disser algo inapropriado agora, você pode colocá -lo em X e serei cancelado até o final desta declaração. É assim que o loop de feedback é rápido. A primeira promessa que vendemos foi que a digitalização de nosso canal permitiria uma melhor personalização e entrega de nossas mensagens de marketing. Isso não é verdade. Este é um desperdício horrível dos outros 92%, pois apenas 6-8% dos anúncios são eficazes e realizando o que está tentando fazer. O que você realmente precisa estar ciente é se você entrega mensagens úteis para a geração Z? Caso contrário, você está perdendo o tempo deles.
SK: O que significa a mudança digital para os anunciantes em termos de atingir os consumidores direcionados?
DW: Todo mundo quer acelerar a transição digital completa, mas nem sempre querem justificar os gastos. No entanto, em muitos países em desenvolvimento, especialmente no Paquistão, as pessoas ainda assistem muita televisão. As pessoas ainda confiam na televisão, no rádio e na impressão, e ainda são um meio muito viável. Mesmo em países desenvolvidos, os dados mostram que é necessário um mix de mídia saudável para alcançar o público. Como você constrói uma marca de longo prazo? Faça isso usando um mix de mídia saudável.
SK: Falando no evento British Advertising Association (ISBA) da British Association (ISBA) em 2016, “Estou orgulhoso de meus especialistas em marketing. O marketing é algo que fazemos todo tipo de coisa para uma sociedade não reconhecida e muitas vezes não são levados a sério”. Você ainda tem essa visão?
DW: Eu ainda acho que isso é verdade. Olhando para algumas das mensagens de serviço público em todo o mundo, o marketing é realmente eficaz nesse aspecto. No Reino Unido, houve um sério problema de direção bêbada nos anos 80, e as pessoas estavam dirigindo -se de festas completamente bêbadas. A maioria das pessoas não faz isso agora. Eles ficaram convencidos de que não o farão por meio de marketing eficaz e impactante que mudaram atitudes sociais. O marketing pode ser usado para alcançar todos os tipos de coisas.
SK: Quais qualidades de liderança você acha que são essenciais para o sucesso no setor de marketing e publicidade?
DW: Eu acho que combina habilidades técnicas com habilidades sociais. Quanto mais você é, mais você confia na construção da equipe certa de pessoas, dando -lhes uma visão e espaço claros para gerenciamento e entrega. Isso inclui reconhecer as expectativas das pessoas que trabalham com você e serem claras sobre o que você está tentando fazer. Como você ajuda todos a alcançar seus objetivos e permanecer focado? Outra qualidade importante é continuar nomeando -os enquanto empatia com as pessoas e entende sua situação. Os líderes verdadeiros são proficientes em colaborar e sabem como aproveitar ao máximo as pessoas. Essas pessoas lideram com olhos arregalados, e as antenas ilusórias estão procurando problemas.
SK: Como os anunciantes podem inovar para se manter relevante e eficaz?
DW: Investir dinheiro sabiamente é o primeiro grande desafio. Você precisa respirar fundo, pensar duro sobre o ROI e se preparar para o sucesso. É importante saber quando girar quando algo não está funcionando. Isso pode levar você a ser mais lento e mais cauteloso sobre o que você faz. Isso é estranho, pois o mundo está ficando mais rápido. O mundo do marketing adora se apressar, mas o melhor conceito é eclodir depois de ser cozido e cozido lentamente.
SK: O que o inspirou a lançar o podcast “Better Marketing” na WFA?
DW: Na minha carreira, notei que as pessoas geralmente são generosas com seu tempo e aprendizado. A idéia era conversar com as pessoas no campo de publicidade e contar a história. Veja o que eles precisam compartilhar, especialmente aqueles que ajudarão as pessoas a aprender sobre melhor marketing. É sempre ótimo ouvir tanto que acredito em marketing e publicidade (minha própria bolha) aprimorada por outras pessoas. Então, há um pouco e é ótimo tentar.
SK: O que o levou a treinar e falar? Como você gosta dessa mudança?
DW: Gosto muito de orientação e treinamento, e compartilho o que aprendi durante minha carreira. Uma das razões pelas quais estou muito feliz em falar em várias plataformas é que não tenho medo de dizer o que penso. Também não tenho medo de desafiar as pessoas e acho que é necessário isso na indústria agora. Quando deixei o cargo de emprego em período integral, tropecei sobre a cortesia da pandemia. Mais importante, eu possuo meu tempo e planejo meu tempo. Isso significa que você pode viajar muito com sua incrível alma gêmea e esposa.
Para feedback: aurora@dawn.com
É apresentado na 24ª edição da Aurora, de novembro a dezembro.
