SÃO FRANCISCO: A AWS e a Microsoft querem enviar milhares de seus engenheiros para empresas clientes para ajudá-los a aproveitar as vantagens da inteligência artificial, que ainda não se mostrou lucrativa no mundo dos negócios.
A Microsoft anunciou na quinta-feira a criação de uma divisão chamada Microsoft Frontier Company que reunirá 6.000 profissionais e engenheiros com um investimento de US$ 2,5 bilhões.
A nova entidade da Microsoft surge depois de a rival AWS, fornecedora líder mundial de nuvens, também ter anunciado um investimento de mil milhões de dólares na terça-feira numa organização chamada Forward Deployed Engineering, que também terá a tarefa de mobilizar milhares de engenheiros para ajudar os clientes.
Os dois gigantes da nuvem estão enfrentando os mesmos desafios. As empresas estão a comprar mais ferramentas de IA, mas os seus investimentos ainda não foram recompensados de forma tangível. De acordo com a consultora McKinsey, quase 9 em cada 10 empresas terão implementado IA em pelo menos uma função empresarial até ao final de 2025, mas 94% relatam não ver nenhum benefício significativo desses gastos.
Obtenha resultados melhores e mais rápidos
O estudo, publicado no final de abril, argumenta que simplesmente distribuir ferramentas de IA aos funcionários não é suficiente; as empresas precisam repensar a maneira como trabalham. A Microsoft e a AWS fornecem servidores e software para inúmeras empresas em todo o mundo, apostando que seus engenheiros podem entregar resultados melhores e mais rápidos do que as equipes internas de seus clientes.
“Os clientes estão sempre falando sobre velocidade agora”, disse Francesca Vazquez, vice-presidente de Frontier AI Engineering and Services da AWS.
Com esses esforços, a Microsoft e a AWS estão seguindo o exemplo do principal laboratório de IA de São Francisco.
OpenAI, criadora do ChatGPT, e Anthropic, criadora de seu rival Claude, fizeram parceria com um grande fundo de investimento nesta primavera para enviar suas próprias equipes de engenheiros aos locais dos clientes.
Ao fazer isso, o AI Lab reviveu uma ideia lançada há mais de uma década pelo especialista americano em análise de dados Palantir. A mudança ocorre num momento em que os gigantes da tecnologia procuram recuperar investimentos recordes no desenvolvimento de IA e na construção de centros de dados massivos.
Apesar do forte crescimento da Microsoft no seu negócio de nuvem, ela decepcionou o mercado, com o preço das suas ações caindo quase um quarto desde janeiro. A empresa está demitindo cerca de 15.000 pessoas em 2025 e mais cortes são esperados.
Nesta fase, a Microsoft não divulgou se o novo grupo de especialistas será formado por novas contratações ou por remanejamentos internos.
Publicado na madrugada de 3 de julho de 2026
