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De acordo com um importante monitor de dados, o número de pessoas que vão às lojas caiu pelo segundo ano consecutivo desde que este ano terminou num “dezembro monótono” para o setor retalhista.
Uma análise dos dados da Sensormatic realizada pelo British Retail Consortium (BRC) concluiu que o movimento caiu 2,2% em 2024 e continuará a cair em 2023.
Especialistas disseram que o declínio se deveu a uma combinação de custos de vida reduzidos, aumento das compras online, declínio da confiança do consumidor e mau tempo.
Tom Rowley, proprietário da Backstory Bookshop, no sul de Londres, disse que estava tentando vencer a recessão oferecendo bebidas aos clientes como parte de sua “experiência” de compras.
“As pessoas vêm aqui e pegam uma pilha de livros e, depois de fazerem as compras de Natal, podemos recompensá-las com uma grande taça de vinho”, disse ele à BBC.
“Infelizmente, você não consegue isso com compras online.”
Tom Rowley disse que houve um “feliz Natal” em sua livraria no sul de Londres.
Tom não é o único dono de loja que precisa ser criativo para incentivar seus clientes.
Leanne Frid, proprietária da Bookbugs e Dragon Tales em Norwich, disse ao Wake Up to Money da BBC Radio 5 Live que sua livraria estava “abastecendo a Gruta do Papai Noel, autores e todo tipo de outras coisas. “Estamos tentando atrair pessoas”.
Mas, apesar dos melhores esforços, “os gastos gerais caíram este ano”, embora o tráfego de pedestres estivesse “no mesmo nível” do ano passado, disse ela.
“Estamos finalmente percebendo isso”, acrescentou ela.
“Dino Day” atrai compradores
Jenny Fazackerly
Para Jenny Fazakerley, proprietária da Jenny Stitches em Barrow, atrair compradores com eventos é algo que acontece o ano todo.
Ela e outras empresas locais no Business Improvement District (BID) da cidade reuniram seu dinheiro para realizar eventos “perto das férias escolares e todos os grandes eventos” para melhorar o movimento.
O BID já organizou um derby de palanque, um festival de outono e o Dia dos Dinossauros, onde atores se vestem de dinossauros e percorrem a cidade para entreter as crianças.
A cidade também foi destino final de um passeio de bicicleta em memória do peludo motociclista e morador Dave Myers, falecido em fevereiro do ano passado.
O evento traz milhares de pessoas a Barrow e um segundo passeio de bicicleta ‘Dave Day’ está planejado para este ano
Jenny disse que o tráfego de pedestres foi forte em 2024 como resultado de todos esses eventos, mas foi um “desafio contínuo” para a região.
“Foi um ano decepcionante.”
Embora algumas lojas e cidades estejam se saindo melhor do que outras, o quadro nacional não é tão otimista.
Os números dos últimos três meses de 2024, normalmente o período mais movimentado do ano para os compradores, também caíram 2,5% em relação ao ano anterior.
A executiva-chefe do BRC, Helen Dickinson, disse: “Um dezembro monótono culminou em um ano decepcionante para o movimento de varejo no Reino Unido, com menos compradores em todos os lugares.”
O BRC apelou ao governo para reduzir os impostos comerciais sobre edifícios comerciais para apoiar o investimento de retalho.
Os especialistas do retalho apontaram as pressões sobre o custo de vida, o crescimento contínuo das compras online e o declínio da confiança dos consumidores como razões para o declínio.
Os principais varejistas devem revelar seus resultados para o período de Natal na próxima semana, com Tesco, Sainsbury’s, Marks & Spencer e Next prontos para divulgar seus resultados depois que o Lidl divulgar seus resultados na quinta-feira.
“As pessoas estão a ser mais cautelosas com os seus gastos”, disse Catherine Shuttleworth, executiva-chefe da Savvy Marketing.
Ela atribuiu a falta de confiança do consumidor a um governo que “desrespeita a economia”. Ela também criticou decisões fiscais, como o aumento das contribuições para o seguro nacional para os empregadores.
Um porta-voz do Tesouro disse à BBC: “Um sector retalhista próspero desempenha um papel vital no crescimento da nossa economia e no funcionamento central das nossas comunidades”, acrescentando que uma redução de 40% nas taxas comerciais será introduzida no próximo ano. será reduzido “permanentemente” a partir de 2026. .
Russ Mold, diretor de investimentos da AJ Bell, disse que as condições no setor varejista poderão melhorar no próximo ano se a economia melhorar e a inflação e as taxas de juros caírem.
“Podemos construir uma história mais otimista para 2025”, disse ele.
