Autoridades e profissionais de saúde manifestaram preocupação com a decisão do governo do Punjab de exigir câmaras corporais para o pessoal hospitalar, alertando que a medida foi imposta sem consulta e corre o risco de violar os direitos fundamentais dos pacientes, incluindo a privacidade e a dignidade nas instalações de saúde.
Uma câmera corporal (body cam) é um dispositivo de gravação de áudio e vídeo usado para capturar imagens de ações oficiais como prova.
A ministra-chefe do Punjab, Maryam Nawaz, anunciou na sexta-feira uma decisão de tornar obrigatório que enfermeiros, funcionários de enfermaria, guardas de segurança e funcionários de farmácia, excluindo médicos, usem câmeras corporais após reclamações do público sobre a conduta e negligência dos hospitais.
No mês passado, o Hospital Nishtar de Multan demitiu um médico que trabalhava como funcionário adicional do hospital por se comportar mal com a família de um paciente, cujo vídeo se tornou viral nas redes sociais. Uma comissão de inquérito também foi criada para investigar o incidente.
As autoridades abriram fortes exceções à medida, considerando-a precipitada, aleatória e uma violação direta dos direitos fundamentais dos pacientes.
“Isso é inacreditável. Mesmo que isso seja decidido e aplicado na prática, não será um método útil para melhorar o sistema de prestação de cuidados de saúde”, disse o presidente da Associação Médica do Paquistão (PMA), Dr. Izhar Ahmed Chaudhry, a Dawn. “Isso vai se recuperar e trazer má reputação ao governo.”
Ele alegou que o governo não consultou ninguém em nenhum nível ou fórum e classificou a decisão como “ilógica, irrealista e ultrajante” e “contrária aos direitos fundamentais dos pacientes e profissionais médicos”.
“Isso viola a importante privacidade dos pacientes, a liberdade profissional e a confidencialidade do tratamento dos profissionais médicos, o que é um dever e não pode ser violado por lei”, acrescentou.
Na opinião de Chaudhry, em vez de tomar medidas para melhorar a actual situação de deterioração no sector da saúde e torná-lo gratuito para todos, o governo está a criar uma situação que está a colocar em risco a vida e a própria existência dos profissionais médicos.
Ele disse que o governo decidiu “vender as instituições médicas e deliberadamente tornar as condições de trabalho mais terríveis a cada dia que passa”.
Para o presidente da Associação de Jovens Médicos (YDA) de Punjab, Dr. Shoaib Niazi, a decisão “não foi consultada” e “um ato de futilidade”.
“Não fomos consultados de todo. Esta decisão foi tomada de cima para baixo e é uma perda de tempo”, disse, acrescentando que decisões semelhantes, como a proibição do uso de telemóveis no trabalho, foram impostas aos funcionários do hospital, mas não foram implementadas.
“Essa medida comprometerá a privacidade e a confidencialidade dos pacientes, por exemplo, em enfermarias de ginecologia e partos. As imagens serão enviadas ao departamento de TI e disponibilizadas a qualquer pessoa com o consentimento do paciente”, disse Niazi.
Niazi questionou a fonte de financiamento das câmeras corporais, dizendo: “Os seguranças do Hospital Mayo não foram pagos nos últimos três meses. Como o governo fornecerá câmeras corporais? Como implementará tal estrutura? De onde virão os fundos?”
Ele também disse que não haveria “opinião honesta” por causa das câmeras corporais, acrescentando que o governo tomou a decisão sem consultá-lo, e disse esperar que o próximo passo seria tornar as câmeras corporais obrigatórias para os médicos.
O presidente do estado de YDA Punjab disse que realizará uma conferência de imprensa relacionada ao assunto em breve e discutirá o assunto em detalhes.
Muqaddas Tasneem, membro da Associação de Jovens Enfermeiros de Punjab e funcionário do Hospital Infantil de Lahore, disse que os enfermeiros foram os principais interessados na decisão, mas ninguém foi consultado.
“O governo tomou a decisão sozinho, sem nos consultar. Mas temos que seguir as ordens e agir de acordo com as instruções”, disse ela.
Junaid Tariq, presidente da Allied Health Sciences, uma coligação de funcionários da enfermaria e outros funcionários do Hospital Geral de Lahore, excluindo enfermeiros, expressou preocupações semelhantes, dizendo que ele e outros membros da coligação não foram informados ou consultados.
“O governo não consultou as partes interessadas. Não compreendemos o propósito desta ordem. Isto é consistente com as responsabilidades dos guardas de segurança, mas violaria a privacidade dos pacientes. Isso comprometeria a confidencialidade dos registos médicos dos pacientes. A natureza do nosso trabalho não tem nada a ver com segurança”, disse ele.
Javed Akram, ex-ministro interino da saúde de Punjab e ex-vice-reitor da Universidade de Ciências da Saúde de Lahore, disse que não tinha conhecimento da decisão e disse: “É impossível porque é impensável que algo assim aconteça. Como eles farão isso com tantas pessoas?”
Akram levantou diversas questões sobre os aspectos práticos desta decisão: “Como eles (o pessoal médico) serão monitorados ou analisados com câmeras corporais? E se o funcionário que estiver usando a câmera tiver que ir ao banheiro? Eles tirarão a câmera todas as vezes?”
Muito poucos países em todo o mundo permitem a utilização ou teste de câmaras corporais para o pessoal hospitalar, mas estas não são generalizadas e geralmente limitam-se ao pessoal de segurança e a situações com elevado risco de violência, em vez de cuidados clínicos de rotina.
Por exemplo, o Departamento de Saúde de Nova Gales do Sul (NSW) da Austrália está a realizar testes formais de câmaras usadas no corpo em hospitais públicos e a equipar o pessoal de segurança de alguns hospitais com câmaras usadas no corpo para registar incidentes de agressão e violência, para segurança e dissuasão.
No Reino Unido, alguns fundos do NHS, incluindo o Conquest Hospital e o Eastbourne District General Hospital, em East Sussex, estão a testar câmaras usadas no corpo do pessoal, principalmente guardas de segurança e enfermeiros seniores, para dissuadir o abuso e a violência. No entanto, nenhuma decisão tão abrangente foi anunciada em nenhum lugar do mundo.
